martes, 1 de abril de 2014

Como conseguir mejores condiciones de trabajo y no morir en el intento


Mucho se ha dicho sobre como debemos "negociar" una mejora de condiciones o un aumento de salario con nuestro empleador y existen algunas ideas equivocadas y tabúes de como debemos afrontar semejante tarea.

Sin embargo podemos resumir en 7 puntos importantes a tomar en cuenta y que son de fácil ejecución por parte de cualquier interesado en mejorar realmente.

1. Conocer la empresa
Si queremos dar pasos adelante en la empresa, debemos procurar conocerla bien. Sería ilógico si vamos a pedir una mejora, nos pregunten algo sobre la compañía y no sepamos que responder. Procuremos conocer por lo menos su visión, misión, objetivos principales, productos o servicios brindados y clientes principales, esto es básico. Si no los conocemos pues preguntemos, eso demostrará interés por nuestra organización.

2. Conocer nuestra área o departamento
Así como es importante conocer la empresa, es más importante conocer nuestro departamento, su visión y misión, su estructura, rol y funciones principales de los integrantes, fortalezas y oportunidades de mejora, proveedores y clientes de la misma. Hacer un previo análisis situacional nos ayudará a identificar mejor cuál es la importancia de nuestro departamento en la organización. En este caso es más fácil identificar los puntos ya que la información está a nuestro alcance.

3. Conocernos nosotros mismos
Este es el punto medular de la negociación.

Para poder pedir mejoras, debemos asegurarnos primero de conocer estos tres puntos:

  • Conocer muy bien nuestro perfil profesional (identificar nuestras fortalezas y debilidades). Probablemente en la negociación se enfoquen en que puntos debemos mejorar, se sorprenderán cuando les digamos que ya los conocemos y que hemos trazado un plan de mejora (que tiene que ser real)
  • Conocer los logros obtenidos en la empresa (que hemos logrado de positivo para la empresa, identificarlos sin exagerar). No debemos indicar "yo lo hice", si no "lo hicimos", destacando de esta manera nuestro concepto de trabajo en equipo.
  • Preparar una lista de aportes que podemos dar a la empresa (en adelante, que más podemos lograr para la empresa, una especie de respuesta anticipada a la pregunta que nos harán sobre que más puedes hacer por la empresa)

4. Conoce el mercado y se equilibrado
Es importante conocer como anda el mercado, en las empresas del sector como están pagando a tus pares o similares. Ayúdate con conocidos y amigos para tener algunas referencias considerando el giro, tamaño y si las conoces, las ventas que realiza tu empresa.
También es importante que sepas plantear un ajuste equilibrado y sin exagerar para que no corras el riesgo de que no acepten tu propuesta.
No plantees la antigüedad, porque eso no es medular, céntrate en los logros obtenidos y en los aportes que puedes hacer en el futuro.

5. Conoce la actualidad de la empresa
No todos los momentos son buenos para pedir una mejora. Algunas empresas tienen una política definida y tienen fechas específicas para plantear mejoras, para lo cual tendrás que anticiparte, y otras no, y en este caso prepárate adecuadamente con todo tu "armamento" argumentativo. Considera que en momentos de crisis no es prudente plantear mejoras para que no te expongas a que te consideren inoportuno y que no tienes conciencia de la realidad empresarial y recibir como respuesta "el próximo año hablamos".

6. Ya en la reunión

  • Plantea formalmente una reunión con tu jefatura, procura que la agende para que puedan tener el tiempo adecuado para conversar.
  • No olvides repasar punto por punto lo mencionado líneas arriba
  • Siéntete tranquilo y relajado, no hay motivo para tensionarse, piensa que es un intento y no hay peor lucha que la que no se hace.
  • Lleva la reunión en un tono cordial y amistoso, estás hablando con la persona con la que probablemente pasas la mayor parte del tiempo.
  • Plantea los puntos en forma tranquila y alturada, observando siempre los ojos de tu interlocutor, mantén un tono equilibrado en tu voz.
  • Empieza y termina la reunión con un saludo y un fuerte y corto apretón de manos.
  • Agradece al final el tiempo que te han destinado. 

7. Perseverancia
No siempre se obtiene el éxito al primer intento. Si la respuesta es negativa, no te sientas frustrado ni enojado, ésta es una mala señal y puede ser parte de tu evaluación. Al contrario, agradece el tiempo que te han destinado para escucharte y déjales saber que te interesa aportar a la empresa y mejorar dentro de la misma. Pregunta sin miedo a tu interlocutor, generalmente tu jefe, que le pareció la argumentación y que le gustaría que mejore en su desempeño, muchas veces tenemos miedo a esa respuesta, pero casi nunca hacemos la pregunta.

Finalmente, si comprobamos que es imposible encontrar un espacio para ejecutar lo antes expresado, o no encontramos espacio para plantear mejoras, o la empresa hace oídos sordos ante este tipo de situaciones, hay que evaluar si estamos en la empresa correcta o es la que más nos conviene. 

Sin embargo, no dejemos de practicar los puntos detallados, ya que se convertirá en un sano hábito que nos ayudará a crecer profesionalmente, si no en la actual, en otra organización.

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